🔁 Retourbeleid – Absolute Run – All Athletes

1. Levering

• Bestellingen vanaf €99 worden gratis verzonden binnen Europa

• Voor bestellingen onder €99 worden verzendkosten aangerekend (zichtbaar bij checkout)

2. Herroepingsrecht (retourtermijn)

Als consument heb je het recht om jouw aankoop te herroepen binnen:

👉 14 dagen na ontvangst van je bestelling

Na melding heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

3. Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor een retour:

• Ongebruikt en onbeschadigd

• In originele verpakking

• Met alle labels en tags

• In verkoopbare staat

4. Kosten van retour

• Retourzendingen zijn steeds op kosten van de klant

• Wij raden verzending met tracking aan

5. Verwerkingskost bij terugbetaling

Bij een retour waarbij gekozen wordt voor een terugbetaling (geen omruiling):

👉 wordt een verwerkingskost van €10 ingehouden op het terug te betalen bedrag

💡 Deze kost dekt administratieve en logistieke verwerking.

👉 Bij een omruiling naar een ander artikel wordt deze kost niet aangerekend.

6. Terugbetaling

Na ontvangst en controle:

• Terugbetaling gebeurt via de oorspronkelijke betaalmethode

• Binnen 14 dagen na goedkeuring

👉 Verzendkosten worden enkel terugbetaald indien de volledige bestelling wordt geretourneerd.

7. Uitzonderingen

Niet retourneerbaar:

• Gebruikte of gedragen producten

• Producten zonder originele verpakking

• Hygiënische producten (indien geopend)

8. Artikelen in promotie of solden

Artikelen met een actieprijs of solden:

• ❌ Worden niet terugbetaald

• ✅ Kunnen wel omgeruild worden of omgezet worden in een tegoedbon

9. Fout of beschadigd product

Contacteer ons binnen 48 uur via info@allathletes.be met foto’s en beschrijving.
Wij voorzien een oplossing.

10. Retourprocedure

1. Meld je retour via info@allathletes.be

2. Vermeld:

   • Bestelnummer

   • Naam

3. Verpak zorgvuldig

4. Verstuur naar:

Absolute Run – All Athletes
Gistelse Steenweg 550
8200 Brugge
België

11. Contact

info@allathletes.be