🔒 Privacybeleid – Absolute Run – All Athletes

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:

Absolute Run – All Athletes
Gistelse Steenweg 550
8200 Brugge, België
BTW: BE0668693749
E-mail: info@allathletes.be
Website: www.allathletes.be

Wij verwerken jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

a) Gegevens die jij zelf verstrekt

• Naam en voornaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adres- en leveringsgegevens

• Betalingsgegevens

• Gegevens in het kader van afspraken (zoals loopanalyses)

b) Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres

• Browser- en apparaatgegevens

• Surfgedrag op onze website

• Cookies en trackinggegevens

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en leveren van bestellingen

• Beheer van afspraken en diensten (zoals loopanalyses)

• Klantenservice en communicatie

• Versturen van nieuwsbrieven en marketing (via Klaviyo)

• Analyse en optimalisatie van onze website (via Google Analytics)

• Wettelijke verplichtingen (boekhouding, garantie, etc.)

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (aankoop, afspraak)

• Toestemming (nieuwsbrief, cookies)

• Wettelijke verplichting

• Gerechtvaardigd belang (website-analyse, beveiliging, verbetering dienstverlening)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klant- en facturatiegegevens: tot 7 jaar (wettelijk verplicht)

• Marketinggegevens: tot je je uitschrijft of toestemming intrekt

• Website- en cookiegegevens: maximaal 26 maanden

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Webshop- en kassasysteem: Tilroy

• Website hosting en ontwikkeling: Framer

• Marketing en e-mailcommunicatie: Klaviyo

• Analyse: Google Analytics

• Betaal- en verzendpartners binnen Europa

Deze partijen verwerken jouw gegevens enkel in onze opdracht en volgens de geldende privacywetgeving.

7. Internationale verzending

Wij leveren producten binnen Europa. In dat kader kunnen jouw gegevens gedeeld worden met logistieke partners voor de correcte levering van jouw bestelling.

Wij zorgen ervoor dat dit steeds gebeurt binnen de Europese regelgeving en met passende beveiligingsmaatregelen.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën om:

• De website correct te laten functioneren

• Jouw gebruikservaring te verbeteren

• Statistieken te verzamelen

• Marketing te ondersteunen

Bij jouw eerste bezoek vragen wij expliciet jouw toestemming via een cookie banner met opt-in.

Je kan jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren

• Jouw gegevens te laten verwijderen

• Jouw toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Je kan hiervoor contact opnemen via:
info@allathletes.be

Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen:

• verlies

• misbruik

• ongeoorloofde toegang

11. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens?

Neem eerst contact met ons op via info@allathletes.be.

Daarnaast kan je terecht bij de bevoegde toezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.